Chính Sách Bán Hàng - Vận Chuyển - Thanh Toán - Bảo hành
CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG
CHÍNH SÁCH VÀ QUY ĐỊNH CHUNG
1.1 CHÍNH SÁCH CHUNG
Website bán hàng bioqcosme.com do Công Ty TNHH Phát Triển VT-Cons vận hành . Đối tượng phục vụ là tất cả khách hàng trên 63 tỉnh thành Việt Nam có nhu cầu mua hàng nhưng không có thời gian đến công ty hoặc đặt trước để khi đến công ty là đảm bảo có hàng.
Sản phẩm được kinh doanh tại bioqcosme.com phải đáp ứng đầy đủ các quy định của pháp luật, không bán hàng nháy, hàng không rõ nguồn gốc.
Hoạt động mua bán tại bioqcosme.com phải được thực hiện công khai, minh bạch, đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng.
1.2 QUY ĐỊNH CHUNG
Tên Miền website bán hàng
Website bán hàng bioqcosme.com do do Công Ty TNHH Phát Triển VT-Cons với tên miền giao dịch là: bioqcosme.com
Định nghĩa chung:
Người bán là công ty TNHH Phát Triển VT-Cons
Người mua là công dân Việt Nam trên khắp 63 tỉnh thành. Người mua có quyền đăng ký mua trực tiếp hoặc gọi điện qua hotline để đặt hàng.
Thành viên là bao gồm cả người mua và người tham khảo thông tin, thảo luận tại website.
Nội dung bản Quy chế này tuân thủ theo các quy định hiện hành của Việt Nam. Thành viên khi tham gia website bán hàng bioqcosme.com phải tự tìm hiểu trách nhiệm pháp lý của mình đối với luật pháp hiện hành của Việt Nam và cam kết thực hiện đúng những nội dung trong Quy chế này.
2. QUY ĐỊNH VÀ HÌNH THỨC THANH TOÁN
Người mua và bên bán có thể tham khảo các phương thức thanh toán sau đây và lựa chọn áp dụng phương thức phù hợp:
Cách 1: Thanh toán trực tiếp (người mua nhận hàng tại địa chỉ bên bán):
Bước 1: Người mua tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ được đăng tin.
Bước 2: Người mua đến địa chỉ bán hàng
Bước 3: Người mua thanh toán bằng tiền mặt hoặc thẻ ATM nội địa và nhận hàng.
Cách 2: Thanh toán sau (COD – giao hàng và thu tiền tận nơi):
Bước 1: Người mua tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ được đăng tin.
Bước 2: Người mua xác thực đơn hàng (điện thoại, tin nhắn, email).
Bước 3: Người bán xác nhận thông tin Người mua.
Bước 4: Người bán chuyển hàng.
Bước 5: Người mua nhận hàng và thanh toán bằng tiền mặt hoặc thẻ ATM nội địa
Cách 3: Thanh toán chuyển khoản:
Bước 1: Người mua tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ được đăng tin.
Bước 2: Người mua xác thực đơn hàng (điện thoại, tin nhắn, email).
Bước 3: Người bán xác nhận thông tin Người mua.
Bước 4: Người mua thanh toán.
Bước 5: Người bán chuyển hàng.
Bước 6: Người mua nhận hàng.
3. CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN GIAO NHẬN
Quy trình giao nhận vận chuyển
Bioqcosme.com thực hiện giao hàng trên toàn quốc. Khi nhận đơn hàng từ người mua và sau khi đã xác thông tin mua hàng qua điện thoại, bioqcosme.com sẽ tiến hành giao hàng theo yêu cầu của quý khách hàng:
Sản phẩm có sẵn tại Công Ty TNHH Phát Triển VT-Cons và người mua có thể đến trực tiếp trụ sở công ty kiểm tra và nhận hàng.
Giao hàng tận nơi trên 63 tỉnh thành Việt Nam từ 3 – 7 ngày.
4. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
Bảo hành 1 đổi 1 với tất cả các sản phẩm được xác định là phát sinh do lỗi của nhà sản xuất gây ra
- Sản phẩm hết hạn sử dụng.
- Hàng giao không đúng mẫu mã, loại mà khách đã đặt
